IT
DATEV Kanzlei- und Mandantensupport (m/w/d)
Du kennst DATEV aus der Kanzlei oder hast bereits Erfahrung im DATEV-/IT-Support– und hast Lust auf IT, Prozesse und Digitalisierung? Dann passt Du perfekt zu uns.
Die ETL Bodensee IT‑Service ist der Servicepartner für Kanzleien: Wir halten Steuerberaterinnen und Steuerberatern den Rücken frei, damit sie sich auf ihre Mandanten konzentrieren können. Dafür bauen wir unseren spezialisierten DATEV-Support weiter aus, als Team. Bei uns bekommst Du Gestaltungsspielraum, klare Strukturen und einen modernen Arbeitsplatz in einem Umfeld, das regional verwurzelt und langfristig ausgerichtet ist. Egal ob erfahren oder am Anfang des Weges
Warum wir besonders sind:
Warum der Job zählt:
Viele Kanzleien kämpfen mit IT-Last, fehlendem Spezialwissen und steigenden Sicherheitsanforderungen - IT läuft dort oft „nebenbei“. Du sorgst dafür, dass Kanzleien entlastet werden und stabil, sicher und digital arbeiten können. Und Du entwickelst den DATEV-Support der ETL Bodensee aktiv mit.
WAS DICH ERWARTET
DATEV Support & Kanzleiservice
- Du bist Ansprechperson für Kanzleien rund um DATEV-Anwendungen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Mandantenanbindungen.
- Du begleitest Umstellungen, Migrationen und Cloud-Einführungen (z. B. DATEV-Cloud-Lösungen).
- Du unterstützt bei der Anbindung und Nutzung von Drittanwendungen rund um die digitale Buchhaltung.
- Du analysierst Störungen, koordinierst Lösungen im Team und sorgst für reibungslose Abläufe im Kanzleialltag.
- Du dokumentierst Strukturen, Rechtekonzepte und Prozesse verständlich – gerne auch KI-gestützt.
Brücke zwischen Kanzlei & IT
- Du verstehst, was Kanzleien fachlich brauchen, und übersetzt das in saubere, sichere IT-Prozesse.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unserem IT-Team (Microsoft 365, Infrastruktur, Security).
- Du nimmst Kanzleimitarbeitenden zeitraubende IT-Aufgaben ab und schaffst Freiraum für ihr Kerngeschäft.
Mitgestalten & Wachsen
- Du baust Dein Know-how in Microsoft 365, IT-Sicherheit, Rechtearchitekturen und KI-gestütztem Arbeiten aus.
- Du gestaltest standardisierte Support-, Onboarding- und Dokumentationskonzepte mit, die uns als Team besser machen.
- Du wächst mit gezielter Weiterbildung in DATEV, IT und KI Schritt für Schritt in mehr Verantwortung hinein.
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung, beispielsweise in einer Steuerberatungskanzlei, im kaufmännischen Umfeld mit DATEV-Bezug oder in einem vergleichbaren Bereich gesammelt.
- Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse in DATEV oder kennst typische Abläufe in einer Steuerberatungskanzlei.
- Bestenfalls konntest Du bereits Erfahrungen mit Drittanwendungen in der Buchhaltung, wie beispielsweise Moss, Pleo, GetMyInvoices oder vergleichbaren Tools, sammeln.
- Du begeisterst Dich für IT, Cloud-Lösungen und Künstliche Intelligenz und hast Freude daran, neue Technologien sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich, Du teilst Dein Wissen gerne mit anderen, stellst Fragen und unterstützt aktiv das Team.
- Du kannst komplexe Inhalte verständlich vermitteln, gibst Dein Wissen gerne in Schulungen weiter und hast den Anspruch, Prozesse nachhaltig zu verbessern.
- Dein Auftreten gegenüber Kanzleien, Mandanten und Kolleginnen und Kollegen ist stets freundlich, verbindlich und professionell.
- Du bist bereit, unsere Niederlassungen sowie Mandanten in der Region zu besuchen; ein Führerschein ist dabei von Vorteil.
DAS BIETEN WIR DIR
- Wir investieren in deine Fähigkeiten. Ob Zertifizierungen, Fachseminare oder Soft-Skill-Trainings- wir unterstützen Dich dabei, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Kinderbetreuung an unseren Standorten Friedrichshafen und Ravensburg möglich, damit Beruf und Familie optimal vereinbar sind.
- Flexible Arbeitszeiten statt Kernarbeitszeiten: Passe Deinen Arbeitstag und Deinen Arbeitsort an Deine Lebenssituation und Familienbedürfnisse an.
- Wertschätzung und Zusammenarbeit stehen im Mittelpunkt: Geprägt von einer offenen Du-Kultur erlebst Du eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.
- Deine Stimme zählt: Bei unseren jährlichen Convents kannst Du aktiv mitgestalten, dank flacher Hierarchien und echter Mitsprachemöglichkeiten.
- Mehr als nur Kollegen, wir sind ein Team: Gemeinsame Ausflüge, spannende Mitarbeiterevents und entspannte Afterworks gehören bei uns dazu.
- Dein Personaltraining: Egal ob Yoga, Wellpass oder unsere aktive Pausen mit sportlichen Übungen helfen Dir, Deine Haltung zu verbessern und neue Energie zu tanken.
- Ein ergonomischer Arbeitsplatz, den wir auf Dich persönlich abstimmen. Zusammen mit unseren Ergonomieberatern unterstützen wir Deine Gesundheit und Deinen Komfort.
- Finanzielle und organisatorische Unterstützung beim Umzug, falls Dein Start bei uns einen Standortwechsel bedeutet. Genieße das Arbeiten in einer der schönsten Gegenden Deutschlands, direkt am Bodensee.
- Individuelle Vergütungsmodelle sorgen dafür, dass Deine Leistung und Deine Bedürfnisse berücksichtigt werden.
- Was bei uns von Anfang an selbstverständlich dazugehört: kostenlose Getränke & Kaffee, ein leckeres Frühstück, JobRad, Corporate Benefits sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (in Abstimmung mit Deiner Führungskraft).
Das sind wir
Die ETL Bodensee als Arbeitgeber
Mehr als 200+ Mitarbeiter | 4 Standorte | Über 4.000+ Mandate
Gegründet im Jahr 1980 als klassische Steuerkanzlei in Friedrichshafen, entwickelte sich diese im Lauf der Jahre zu dem, was wir heute sind: einerseits ein regional verwurzeltes, interdisziplinär tätiges mittelständisches Beratungsunternehmen mit über 200 Mitarbeitern an fünf Standorten rund um den Bodensee. Andererseits ein Unternehmen der ETL-Gruppe, die in Deutschland und international in 50 Ländern mit über 900 Kanzleien vertreten ist. Bundesweit gehört die ETL-Gruppe zu den Top 5 der Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften.
Häufige Fragen von Bewerbern
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und ermöglichen hybrides Arbeiten. Die Anwesenheit vor Ort sowie hybrides Arbeiten werden dabei gemeinsam mit der Führungskraft abgestimmt, sodass sowohl individuelle Bedürfnisse als auch die Anforderungen des Teams berücksichtigt werden.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und ermöglichen hybrides Arbeiten. Die Anwesenheit vor Ort sowie hybrides Arbeiten werden dabei gemeinsam mit der Führungskraft abgestimmt, sodass sowohl individuelle Bedürfnisse als auch die Anforderungen des Teams berücksichtigt werden.
Durch die Größe unserer Unternehmensgruppe und die hohe Flexibilität durch unseren hohen Digitalisierungsgrad sind hier kaum Grenzen gesetzt. Auch längere temporäre Teilzeitmodell können wir problemlos im Unternehmen strukturieren.
Familiäre oder persönliche Auszeitwünsche sind in der Regel alle erfüllbar.
Diese Frage hören wir in der Tat öfters. Die meisten Steuerkanzleien haben oft unterschiedliche technische Standards bei der Ausstattung und der Software. Wir sind hier einerseits immer auf dem neuesten Stand, haben aber ausschließlich Systeme, auf die man sich sehr leicht umstellen kann, damit der Einstieg so einfach wie möglich ist. Was dabei besonders hilft, ist unser Onbardingprozess. Bevor du dich jedoch für uns entscheidest, bekommst du einen detaillierten Überblick, was dich nicht nur menschlich, sondern auch technisch erwartet, damit du die 100% richtige Entscheidung fällen kannst.
Ja die gibt es, aber nur mental. In unserer Unternehmensgruppe sind alle Altersgruppen in allen Bereichen vertreten. Auf was wir besonders stolz sind, ist die Tatsache, dass jedem bewusst ist, dass genau dieser Mix an Erfahrung, gepaart mit jugendlicher Dynamik das Unternehmen so leistungsfähig und anziehend macht. Sowohl für unsere Mandanten als auch für neue Kollegen.
Unsere Definition von Zusammenarbeit lässt keinen anderen Schluss zu, als die Hierarchie im Unternehmen so flach wie möglich zu halten. „Wir arbeiten und begegnen uns auf Augenhöhe“ – dies ist nicht nur ein Slogan, sondern gelebte Kultur bei uns. Das wir alle per DU sind vom Azubi bis in die Chefetage ist keine Imagefloskel, sondern der Tatsache geschuldet, dass unser Respekt füreinander darauf beruht, dass wir uns als eine Gemeinschaft verstehen, bei der sich jeder auf jeden jederzeit verlassen kann. Fachlich und persönlich.
Eines Deiner wichtigsten Entscheidungsmotive wird zu Beginn vermutlich sein, dass wir als größere Gruppe große Sicherheiten und hohe Standards bieten können – im Bereich Arbeitsplatzsicherheit, kein Investitionsstau in Ausstattung und Technik sowie ein hohes Niveau an fachlicher Weiterbildung.
Besonders schätzen wirst Du jedoch unser Arbeitsklima, sowie die Fähigkeit und das Engagement für jeden Kollegen, das möglichst perfekte Arbeitsumfeld und Arbeitsmodell zu schaffen, welches zu seinem individuellen Lebensplan passt. Da das Leben sehr dynamisch sein kann, können und wollen wir hier alle Möglichkeiten bieten flexibel darauf reagieren zu können.
Oberstes Ziel ist es, dass jeder mit Spass und Freude seinen richtigen Platz in unserer Mitte findet.
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